En matière de BtoB, les solutions efficaces pour aller chercher des leads ne sont pas toutes pleinement exploitées, loin de là. Si l'on pense rapidement à l'emailing en prospection, il existe également les réseaux sociaux qui sont de vrais outils marketing. D'ailleurs, nombreuses sont les entreprises a avoir franchit le pas vers les réseaux sociaux, Facebook et Twitter en tête.
L'année dernière, le rapport "IQ Audience Insight établi par Investis faisait resortir que les deux tiers du trafic "réseaux sociaux" vers les sites corporate provenait de LinkedIn. Oktopost, une plateforme israélienne spécialisée dans le marketing BtoB sur les médias sociaux, a réalisé une étude qui corrobohre ces données et nous donne en plus des éléments pour améliorer cette quête du lead BtoB. Suivez le guide, web-eau.net vous dit tout !
Les chiffres
L'étude d'Oktopost montre que linkedin ne fait pas que générer du trafic BtoB mais que c'est également le réseau social qui converti le plus de leads. En effet, c'est plus de 80% des leads BtoB qui sont convertis. Twitter se classe second avec 12.73% puis vient Facebook (6.73%) et enfin Google (0.21%). Ceci renforce la position de LinkedIn sur ce segment. On voit tout de suite qu'une publication Linkedin performe beaucoup plus qu’une publication sur n'importe quel autre réseau social.
Les discussions LinkedIn représentent la quasi totalité (96%) des posts sur ce réseau avec un taux de conversion supérieur à 86% ! Vous avez ici un véritable service d’articles et de "questions / réponses" qui représentent un excellent moyen de faire référencer son business. Viennent ensuite les profils personnels avec à peine plus de 3% des discussions qui convertissent très peu (3.6%).
Par ailleurs, les publications des pages entreprises bénéficient d’un taux de conversion 17 fois plus élevé que celui des posts des groupes de discussion. Il y a ici une véritable opportunité de business à laquelle de rares entreprises ont su s'intéresser.
Enfin, et plus suprenant, 10% des leads sont générés par les pages "Entreprise" alors que moins de 1% des discussions y ont lieu. En terme de retour sur investissement, les pages "entreprises" performent donc beaucoup plus.
Un post qui performe
Concernant la typologie des messages qui performent sur LinkedIn, l'étude d'Oktopost a révélé qu'un tiers des messages qui convertissaient avait un point d'interrogation dans leur titre. La forme interrogative est donc nettement à privilégier pour susciter de l'engagement et des contacts.
Apparament, c'est juste après le déjeuner (13h00 - 15h00) que les messages convertissent le plus avec un pic à plus de 7% pour cette tranche horaire. Plus largement, les horaires de bureaux sont les plus favorables (de 09h00 à 17h00) avec un ratio supérieur à 5%. Rien d'étonnant à cela puisque nous sommes sur une cible BtoB.
Pour terminer, cette étude a déterminé que la longueur moyenne des posts qui ont converti était de 248 caractères. Pour une fois, la taille compte !
Source
Conclusion
Aujourd'hui pour développer votre entreprise sur le Net, vous utilisez sans doute l'emailing puis une page Facebook et un compte Twitter. Vous faites probablement aussi appel au référencement pour améliorer votre visibilité auprès de vos prospects. A la lumière des chiffres publiés par Oktopost et que je vous ai présenté, vous devriez certainement ajouter une "très grosse" dose de LinkedIn dans votre outbound marketing si vous cherchez du lead BtoB.
Si vous le souhaitez, pensez à m'ajouter à vos contacts LinkedIn afin d'élargir nos réesaux respectifs. Les commentaires à ce billet sont les bienvenus, n'hésitez donc pas à participer et à partager.
